22/08/2023
Khách hàng 60 tuổi bị thiếu máu cơ tim, tăng huyết áp, đau tức ngực nhiều ngày, dùng thuốc nhưng không thuyên giảm. Vào viện khám, Bác sĩ chẩn đoán bị cơn đau thắt ngực, tăng huyết áp, rối loạn chức năng tiền đình phải nằm viện điều trị theo chỉ định.
Tuy nhiên, sau khi xuất viện, Khách hàng có nộp hồ sơ về công ty bảo hiểm để giải quyết quyền lợi bảo hiểm thì công ty bảo hiểm không đồng ý chi trả quyền lợi nằm viện với lý do: Đợt điều trị của Người được bảo hiểm không cần thiết về mặt y khoa.
Sau đó, với sự hỗ trợ của trung tâm hỗ trợ bồi thường mà khách hàng đã nhận được chi trả quyền lợi của công ty bảo hiểm.
